個人情報の取り扱いについて

株式会社シルキー（熊本県熊本市中央区小沢町38。以下「当社」）は、お問い合わせやサービスのご利用にあたってお預かりする個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、次の場面で個人情報を取得します。

• お問い合わせ・見学のご予約（お名前・電話番号・メールアドレス・ご相談内容）
• 空き状況等のご連絡登録（事業所名・ご担当者名・ご連絡先）
• お電話・FAXでのご連絡の際に伺う連絡先

2. 利用目的

• お問い合わせ・見学のご対応、およびその確認のご連絡
• 空き状況・受け入れ状況等のご案内の送付（メールまたはFAX）
• サービスのご提供に必要な連絡・調整

3. 第三者提供

ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

4. 保管と安全管理

取得した個人情報は社内の台帳で管理し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて保管しません。不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。

5. 開示・訂正・利用停止・配信停止

ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止、および空き状況等のご案内の配信停止は、下記の窓口でいつでも承ります。

6. 改定

本方針の内容は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は本ページでお知らせします。

制定日：2026年8月4日